淘宝误点收货怎么办

醉笑万场 3个月前 已收到5个回答 举报

爱不离手 4星

共回答了407个问题采纳率:94.2% 评论

如果您误点收货了,可以尝试联系淘宝客服进行申诉。在淘宝 "待收货" 页面中点击 "查看物流",进入物流详情页面,点击 "申请延长收货时间",系统会提示您与卖家协商并赔付,或者提供其他解决方案。

如果无法协商解决,可以联系淘宝客服进行投诉,并提供相关证据,以便客服对您的问题进行更好的解决。

15小时前

31

娇羞到底 3星

共回答了387个问题 评论

需要联系卖家,尽快解决。
因为淘宝平台有售后服务保障,用户在收到货物之后有七天的时间来确认收货和评价,如果因为误点收货导致物流信息无法更新,可以联系卖家将问题反馈给物流公司并积极解决。
如果卖家无法解决或者出现其他问题,可以通过淘宝平台的客服渠道进行投诉和申诉,保障自己的权益。
此外,在购买之前也可以选择货到付款或者使用信用卡等相对安全的支付方式来避免不必要的麻烦。

13小时前

20

小岛上 2星

共回答了87个问题 评论

需要联系淘宝客服提交申诉处理。
因为淘宝规定,买家收到的货物,7天内没有任何问题,则默认交易成功,并且卖家会收到货款。
如果因为误点收货导致无法提交申诉,可以通过淘宝客户端或者电脑登录淘宝网站,找到“我的订单”,然后点击“退货退款”或“售后服务”,选择“收到货物后申请退款/售后”,提交申诉即可。
有些买家为了追求优惠,会选择与卖家协商退货并换取一些优惠,但是淘宝有明确规定,除了商品质量存在问题外,其他原因的退货都需要卖家同意,否则买家将面临退货失败的情况。
因此,为了避免类似问题,买家在购买前需要慎重考虑,确保商品符合自己的需要。

11小时前

37

举笔痛 3星

共回答了306个问题 评论

1. 我们首先打开手机,进入淘宝首页,点击下方“我的淘宝”。

2. 在淘宝的会员中心页面,点击右上角的“官方客服”。

3. 在客服咨询界面,输入“误点了确认收货怎么办”,点击“发送”。

4.找到误点确认的订单,点击“发送”请客服帮助解决就好了。

7小时前

33

欲情焚心 1星

共回答了131个问题 评论

误点了也没事,货物还是会送到的

2小时前

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